無料相談とスタート診断パックの違い

要点： 無料相談は「方向性のすり合わせ」、スタート診断パックは「データと現場に基づく実行計画づくり（成果物つき）」です。
項目 無料相談 スタート診断パック
目的 課題の整理・方針仮説の共有 ボトルネック特定と実行計画・見積の確定
所要 30–60分（1回） 2〜3週間
対応範囲 口頭ヒアリング／初期仮説 データ診断（GA4/SC等）・関係者ヒアリング・現状可視化
成果物 必要に応じて要点メモ
  • 現状診断レポート
  • KPI設計（KPIツリー）
  • 優先施策ロードマップ
  • 概算スケジュールと体制案
  • 概算見積
具体アウトプット例 改善の方向性・対応可否の確認
  • 現状可視化（数値・導線・業務フロー）
  • 課題仮説の検証結果
  • 優先度付き打ち手（Now/Next/Later）
  • 成功指標と追跡方法
  • リスクと代替案
料金 無料 ¥50,000〜¥200,000（税別）
期待できる効果 相談のしやすさ／論点整理 社内合意形成の材料確保／着手順序の明確化／「何をやれば成果が出るか」の可視化

どちらを選ぶべき？

  • まず相談・論点整理 → 無料相談
  • 稟議や合意形成の材料が必要／2–3か月以内に着手 → スタート診断パック
  • 複数店舗・複数領域で優先順位に迷う → スタート診断パック（数値でボトルネック特定）

スタート診断パックの進め方（サンプル）

  1. Week1： データアクセス設定／初回ヒアリング（KPI・制約）／計測ポイント確認
  2. Week2： 数値・導線・業務の現状可視化／課題仮説の検証
  3. Week3： 優先施策ロードマップ・KPI設計・概算見積を提示（レビュー含む）
※ 期間中に判明した即効性の高い小改善（設定修正・文言改修 等）は、可能な範囲で着手提案まで行います（本実装は伴走フェーズ）。

よくある質問（抜粋）

無料相談だけで提案書はもらえますか？
無料相談は口頭での方向性共有が中心です。提案書・診断レポート等のドキュメントは診断パックの成果物となります。
診断後は必ず伴走契約が必要ですか？
いいえ。診断のみでもOKです。結果をご覧になってから伴走の要否をご判断ください。
データ連携が弱いのですが大丈夫？
大丈夫です。可能な範囲で暫定の計測設計を整え、次に整備すべき点を明示します。
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